10 ข้อผิดพลาดด้าน Email Marketing ที่ต้องหยุดทำ

10 ข้อผิดพลาดด้าน Email Marketing ที่ต้องหยุดทำ

blog

10 ข้อผิดพลาดด้าน Email Marketing ที่ต้องหยุดทำ   Email Marketing มีศักยภาพในการสร้าง ROI สำหรับธุรกิจของคุณ แต่การเพิ่มประสิทธิภาพหรือ ROI ให้ธุรกิจของคุณก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป มีหลายสิ่งอย่างที่กำลังติดตาม เพื่อเป็นตัวชี้วัดในการเพิ่มค่า ROI โดยติดตามตั้งแต่เครื่องมือที่ใช้ แคมเปญที่ทำ ไปจนถึงการวิเคราะห์ผลลัพธ์ ส่วนต่างๆ เหล่านี้ต้องมาใช้พิจารณาร่วมกัน เพื่อทำให้การทำการตลาดผ่านอีเมลของคุณมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น  เราได้รวบรวม 10 ข้อข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Email Marketing ที่เมื่อรู้แล้ว หรือกำลังทำอยู่ให้รีบแก้ไขทันที ดังนี้   1. ไม่ใช้คำกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจ ถ้าคุณกำลังสร้างอีเมลแคมเปญแต่ไม่บอกให้ผู้รับทราบว่ามันเกี่ยวกับอะไร หรือต้องทำอย่างไรต่อในอีเมล สิ่งนี้ถือเป็นข้อผิดพลาดอย่างหนึ่ง ที่อาจทำให้คุณไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้ และอาจทำให้เสียทั้งเวลาและทรัพยากรอีกด้วย คุณสามารถทำอีเมลของคุณให้เหมาะสมและให้มีความน่าสนใจได้เพียงแค่เพิ่มคำ หรือข้อความที่มีความน่าสนใจ เข้าใจง่าย ชัดเจน และกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจที่จะทำอะไรต่อในอีเมล (เช่น เชิญชวนให้ตัดสินใจคลิกลงทะเบียน) ซึ่งสิ่งนี้สามารถเพิ่มอัตราการเข้าชมเว็บไซต์ หรือทำให้พวกเขาตัดสินใจลงทะเบียน/สมัครสมาชิกเพื่อนำไปสู่การเพิ่มโอกาสในการปิดการขายและอื่นๆ ได้ในอนาคต ตัวอย่างเช่นในอีเมลนี้จาก Chatbooks เป้าหมายคือการทำให้ซื้อสินค้า บริษัท มีรหัสคูปองเพื่อช่วยกระตุ้นผู้คนให้ดำเนินการนี้ ดังนั้น…

5 รูปแบบอีเมลที่จะส่งให้ลูกค้าของคุณและวิธีการส่งถึงลูกค้าของพวกเขา

5 รูปแบบอีเมลที่จะส่งให้ลูกค้าของคุณและวิธีการส่งอีเมล

blog

5 รูปแบบอีเมลที่ควรส่งถึงลูกค้าของคุณและวิธีการส่งอีเมลถึงพวกเขา เนื่องจากอีเมลฉบับแรกถูกส่งไปเมื่อปีพ. ศ. 2514 จึงกลายเป็นวิธีหนึ่งในการเข้าถึงลูกค้าของคุณ อีเมลยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีค่ามากที่สุด แต่มีคุณค่าสำหรับผู้ที่ต้องการพัฒนาธุรกิจของตนในขณะที่ยังให้ความสำคัญกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า  หลายคนมีข้อสันนิษฐานว่าอีเมลจะตายเนื่องจากเทคโนโลยีใหม่และยุคดิจิตอลที่เปลี่ยนไป อย่างไรก็ตามตาม DMA อีเมลมี ROI เฉลี่ยอยู่ที่ 122% ซึ่งสูงกว่าสื่อทางสังคมออนไลน์อื่นๆ  นอกจากนี้ตาม Radicati มี 205 พันล้านอีเมลที่ส่งทั่วโลกทุกวัน จำนวนนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็นประมาณ 246 พันล้านอีเมลที่ส่งไปทั่วโลกในปี พ. ศ. 2562 ดังนั้น สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มทำการตลาดทางอีเมล คือ รูปแบบอีเมลที่ควรส่ง หรือสิ่งที่ควรทำในอีเมลนั้นๆ ซึ่งเราได้สรุปมา 5 รูปแบบ ดังนี้   1. ดึงดูดความสนใจลูกค้าเป้าหมาย ทำให้ง่าย แต่เพิ่มภาพเพื่อดึงดูดความสนใจ ความเข้าใจผิดคือการทำให้การออกแบบอีเมลดูซับซ้อนและสวยงาม และให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ในความเป็นจริงผู้รับ หรือผู้อ่านมีช่วงเวลาในการเปิดดูที่จำกัด พวกเขาใช้เวลาเฉลี่ย 11.1 วินาทีในการอ่านอีเมลก่อนที่พวกเขาจะคลิกไปยังส่วนต่างๆ เพิ่มเติม หรือปิดมันไป  แม้ว่าจะมีบล็อกจำนวนมากที่ระบุอีเมลที่ดีที่สุดเป็นอีเมลที่ไม่มีรูปภาพ แต่เรากลับพบว่าการใช้ภาพหนึ่งภาพกลับได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าการไม่มีภาพเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเป็นการกระตุ้นให้ผู้อื่นดาวน์โหลดรายงานหรือเนื้อหา ภาพจะช่วยให้มี CTA ที่ชัดเจน…

3 เหตุผลที่คุณควรใส่ Call-To-Action จากมุมมองของผู้อ่าน

3 เหตุผลที่คุณควรใส่ Call-To-Action จากมุมมองของผู้อ่าน

blog

3 เหตุผลที่คุณควรใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่เป็นคำที่มาจากมุมมองของผู้อ่าน คำที่สามารถทำได้การเรียกร้องให้ดำเนินการ (CTA) ไม่ได้เป็นเพียงแค่เนื้อหาสำคัญที่สุดในการทำการตลาดผ่านอีเมล  แต่มันเป็นสิ่งที่มีความสำคัญต่อความสำเร็จของการทำการตลาดออนไลน์เกือบทั้งหมดไม่ว่าคุณต้องการ ซื้อสินค้าสมาชิกหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือต้องการให้ตอบกลับในห้างหุ้นส่วนจำกัดงานพนักงานกิจกรรมต่างๆเรียกร้องให้การกระทำที่น่าสนใจจะช่วยให้คุณสามารถ บรรลุเป้าหมายได้จริงในขณะที่คุณพยายามสร้า ข้อความ Call-To-Action ที่ปุ่มคลิกจากนั้นคุณจะใช้เวลาในการออกแบบปุ่มให้สวยงามและเลือกคำที่ดี แต่คุณเคยลองเขียน Call-To-Action โดยใช้คำที่มาจากมุมมองของผู้อ่านค่อนข้างแล้ว หรือยัง? โดยทั่วไปคุณจะเห็นข้อความหรือข้อความที่เขียนในปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจเช่น “ซื้อเลย” “เริ่มต้นใช้งาน” “เรียนรู้เพิ่มเติม” หรือ “ยินดีให้คำปรึกษา” ในการตลาดผ่านอีเมล   แต่เมื่อสังเกตเห็นคุณจะเห็น ว่าข้อความพวกเขาโดยส่วนใหญ่เป็นข้อความที่อ่านแล้วให้ความรู้สึกว่ามันมาจากสรรพนามบุรุษที่ 2 คือการเขียนขึ้นจากมุมมองของเจ้าของธุรกิจที่อยากจะให้ผู้อ่านดำเนินการตามที่วางไว้และอยากได้ ำเสนอสิ่งนั้น ๆ  ทราบเมื่อเร็ว ๆ นี้ได้มีการศึกษาเกี่ยวกับคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) และพบว่าข้อความคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เป็นแบบที่มาจากสรรพนามบุรุษที่ 1 (เขียนจากมุมมองของผู้อ่าน คุณสมบัติหรือแสดงให้เห็นว่าผู้อ่านมีความเกี่ยวข้องกับอีเมลมากขึ้นเรื่อย ๆ ) อัตราการแปลงที่ดีขึ้น 90% เมื่อเทียบกับ Call-To-Action ที่เขียนในลักษณะรายได้บุรุษที่ 2 (มุมของเจ้าของธุรกิจ)   เช่นคุณ อาจลองใช้คำว่ “จองโต๊ะของฉัน” รูปแบบการเขียนข้อความลักษณะเด่นสรรพคุณบุรุษที่ 1 (เขียนจากมุมมองของผู้อ่าน) เป็นแบบ “จองโต๊ะ” หรือ…

ทำไมจดหมายข่าวทางอีเมลจึงจำเป็นต้องเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ

ทำไมจดหมายข่าวทางอีเมลจึงจำเป็นต้องเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ

blog

ดังนั้นจดหมายข่าวทางอีเมลจึงจำเป็นต้องเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ การตลาดที่ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ที่มั่นคง แต่ด้วยความเหนียวของเครื่องมือและรูปแบบใหม่ที่เชื่อมโยงไปถึงมือนักการตลาดทุกวันสามารถมองเห็นหนึ่งในช่องทางการสื่อสารดิจิทัลสุดคลาสสิคที่ใช้งาน ง่ายนั่นคือช่องทาง “อีเมล” ปัจจุบันมีบัญชีอีเมลมากกว่า 4 พันล้านบัญชีอีเมลทั่วโลกและจำนวนดังกล่าวคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเกือบ 5.6 พันล้านในสิ้นทศวรรษนี้มีโอกาสมากขึ้นในการหาลูกค้ารายใหม่และสร้างการมี ส่วนร่วมระหว่างลูกค้าและแบรนด์ของคุณ ในความเป็นจริงนอกเหนือจาก Facebook หรือ Twitter ยังมีก็อีเมลที่ถือเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพในห้างหุ้นส่วนจำกัดหัวเรื่อง: การหาลูกค้ารายใหม่ ๆ ได้อย่าง ีเยี่ยมนอกจากนี้ยังเป็นช่องที่ สร้าง ผลตอบแทนการลงทุนสูงสุดสำหรับนักการตลาดด้วยสำหรับการ ใช้จ่ายทุกๆ 1 เหรียญการตลาดอีเมล์ยังสามารถสร้างรายได้ผลตอบแทนการลงทุนได้มากถึง 44 เหรียญ แต่คุณจะได้รับกล่องจดหมาย (กล่องจดหมาย) เหล่านี้ให้โอกาสเป็นไปได้สำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร  นั่นคือสิ่งที่คุณต้องใช้ความคิดและต้องวางกลยุทธ์การตลาดอีเมลให้ดีและจดหมายข่าวในอีเมลควรเป็นหนึ่งในเครื่องมือครั้งแรกที่คุณควรนำไปใช้กับช่องทางอื่น ๆการตลาดผ่านอีเมลควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดแบบดิจิทัลของคุณเรามาทำความเข้าใจเกี่ยวกับการตลาดทางอีเมล ( การตลาดผ่านอีเมล ) ให้มากขึ้นก่อนดีกว่า   การตลาดทางอีเมล (การตลาดผ่านอีเมล) คืออะไร การตลาดทางอีเมลคือการส่งอีเมลแจ้งให้สมาชิกของคุณหรือผู้รับทราบถึงข้อมูลเคล็ดลับหรือข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือ บริษัท ของคุณมีหลายรูปแบบที่มีการใช้อีเมล์การตลาดเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือกิจกรรมใหม่โดยการสร้าง การตลาดผ่านอีเมลยังเป็นเครื่องมือที ยอดเยี่ยมสำหรับการสื่อสารภายในอีกด้วย อีเมลแคมเปญหรือการทำตลาดอีเมลทำได้อย่างง่ายดายโดยใช้ระบบอีเมลแบบลากและวาง (ลากและวาง) โดยคุณสามารถนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่สวยงามและมีความน่าสนใจและส่งออกไปยังผู้รับจำนวนมาก จะไม่รู้ว่าคุณส่งข้อมูลไปยังผู้รับคนอื่นด้วยหรือไม่  ท้ายที่สุดประเด็นสำคัญของการทำการตลาดผ่านอีเมลคือการทำให้ลูกค้าหรือผู้รับอีเมลของคุณเข้ามามีส่วนร่วมและรับทราบเกี่ยวกับการอัพเดทข้อมูลใหม่ ๆ ขององค์กรหรือธุรกิจของคุณ   ทำไมการตลาดทางอีเมล (Email…

วิธีการสร้างความเคยชินทางการตลาด

วิธีการสร้างความเคยชินทางการตลาด

blog

วิธีการสร้างความเคยชินทางการตลาด ทุกคนที่มีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาการวิเคราะห์ข้อมูลและการใช้รายการตรวจสอบเพื่อช่วยในการตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง แบบมหากาพย์ที่คุณควรปฏิบัติเพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณในตอนท้ายของบทความนี้คุณควรมีความคิดที่ชัดเจนว่าคุณควรพัฒนาความรู้สึกที่เคยชิน การตลาดอะไรบ้างและวิธีใดบ้างที่จะช่วยให้คุณฝึกฝนได้ สร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย ให้ 51% ของมูลค่าในความสัมพันธ์ไม่ว่าจะเป็นพนักงานลูกค้าหรือคนแปลกหน้า ความเคยชินการตลาดครั้งแรกเริ่มต้นด้วยการสร้างความสัมพันธ์ที่ได้รับการยอมรับผ่านทางสื่อต่างๆที่คุณใช้ไม่ว่าจะเป็น  อีเมลโซเชียลมีเดียหรือการติดต่อทางกายภาพ สองคำถามง่ายๆ “คุณกำลังนำอะไรมาที่โต๊ะ?” และ “คุณจะรักษาความสัมพันธ์ไว้ต่อ” กลยุทธ์การตลาดความสัมพันธ์ของคุณควรมีความชัดเจนและควรมีส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อทางอารมณ์เมื่อได้รับการเชื่อมต่อจากนั้นได้รับการบำรุงรักษา วางแผนแคมเปญของคุณล่วงหน้า กำหนดเป้าหมายและข้อมูลประชากรของคุณสำหรับทุกๆข้อความ มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเสมอว่าคุณกำลังพูดคุยอยู่กับใคร พัฒนาเนื้อหาทางอารมณ์และเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพทุกครั้ง สื่อสารผ่านช่องทางทั้งหมด การแก้ปัญหา การแก้ไขปัญหาคือความท้าทายและทักษะที่ได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องการตลาดที่มีปัญหาและความทุกข์มากมาย แต่การทำเชิงรุกเป็นเรื่องสำคัญและในหลาย ๆ ด้าน ปัญหาไม่จำเป็นต้องเป็นเพียงแค่ภายใน เท่านั้นคุณสามารถขยายเพื่อสร้างเนื้อหาในการแก้ปัญหาสำหรับลูกค้าของคุณได้จากทุกๆสื่อรวมถึง การตลาดอีเมล   การพัฒนาทักษ การแก้ปัญหาที่ใช้ในการตลาด: กำหนดปัญหาที่ธุรกิจของคุณแก้ได้ สร้างกลุ่มเป้าหมายสำหรับทุกปัญหา ผลิตเนื้อหาการแก้ปัญหาในทุกๆสื่อ ตอบคำถาม “ปัญหานี้แก้ปัญหาอะไร” กับทุกชิ้นที่คุณวางไว้ การศึกษาและการตรวจสอบข้อมูล ศึกษาจุดข้อมูลมากเท่าที่สามารถทำได้เพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้รับเนื้อหาที่พวกเขาต้องการตรวจสอบการตอบกลับอีเมลของคุณอาจจะไปในลักษณะที่เป็นบวกหรือลบและการแก้ไขเนื้อหาของคุณเป็นเรื่องง่ายอีกต่อไป ยังมีความลึกมากขึ้นด้วยการศึกษาบรรทัดเรื่องอัตราการเปิดและ CTR (อัตราการคลิกผ่าน) สำหรับเนื้อหา ข้อมูลจะกลายเป็นจุดสำคัญเมื่อประกาศถึงการเติบโตของธุรกิจและการขยายกลยุทธ์การตลาดของคุณโชคดีที่ฉลองการตลาดสามารถให้ข้อมูลทุกอย่างที่คุณได้รับสิ่งที่คุณต้องทำต่อไปคือการได้รับความเดือดร้อนในการศึกษา ข้อมูลนั้นและหาวิธีที่จะทำให้การทำงานเพื่อเฉลิมฉลองเฉพาะของคุณวิธีการศึกษาข้อมูลได้อย่างมีชื่อเสียง: ใช้เวลาในแต่ละวันหรือทุกสัปดาห์เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมของผู้ใช้ของคุณ สร้างหมวดหมู่หลักของข้อมูล ติดตามการเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้ซึ่งใด ๆ ประเมินการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นและปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ของคุณตามความจำเป็น ทำตามเช็คลิสต์ สร้างอีเมลการตลาดตรวจสอบลิสต์รายวันสิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบรายงานการตรวจสอบของคุณผู้สมัครสมาชิกตรวจสอบการส่งมอบอัตราการคลิกผ่านและการรายงานวิธีการที่จะช่วยให้คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์และให้ความสนใจกับพฤติกรรมของผู้ ใช้งานได้อย่างรวดเร็วและปรับให้เข้ากับความต้องการของผู้ใช้โดยไม่สูญเสียผู้ติดตามรายการตรวจสอบจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในพื้นที่อื่น ๆ ้งหมดของธุรกิจของคุณ…