Email เป็นการสื่อสารหนึ่งระหว่างลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายซึ่งสำคัญมากสำหรับธุรกิจในปัจจุบัน โดยที่มีความชัดเจนกระชับและละเอียดได้ กว่า 73% ของนักการตลาดยอมรับว่าการทำ Email marketing มีความสำคัญต่อธุรกิจมากกว่าสื่อสังคมออนไลน์รุ่นใหม่ๆมากกว่า 40 เท่า
ธุรกิจของคุณใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบ B2B เพื่อเพิ่มโอกาสหรือไม่ ? ด้วยการใช้งานที่ยาวนานของ Email ทำให้ธุรกิจจะมีการปิดการขายผ่านทาง Email โดยในปัจจุบันมีเงินกว่า100ล้านบาทที่อยู่ในธุรกิจอีเมลที่มีการส่งออกทุกวันและคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 4.9 พันล้านในปี 2017
โดยรวมแล้วอีเมลมาร์เก็ตติ้ง ยังคงได้รับการจัดอันดับว่าเป็นช่องทางที่ดีที่สุดในแง่ของผลตอบแทนจากการลงทุน บริษัทถึง 68 บริษัทบอกว่าเป็นช่องทางที่ดีหรือดีเยี่ยม พร้อมบอกว่า กว่าร้อยละ23 ของยอดขายทั้งหมด อยู่ที่การทำอีเมลมาร์เก็ตติ้ง
เราจะมาแนะนำ 9 ตัวอย่างที่จะทำให้ อีเมลมาร์เก็ตติ้ง แบบ B2B ประสบความสำเร็จ
1. เนื้อหาอีเมลการคัดสรรมาให้คุณ
เนื้อหาโน้มน้าวใจผู้ที่จะมาเป็นลูกค้า พร้อมทำให้เขาแน่ใจว่าเค้าจะได้รับบริการที่ดีจากคุณ
2. ใช้บริการ
คุณอาจจะมีโอกาศที่จะเปิดใช้งานหรือไม่ได้เปิดใช้งานให้กับลูกค้า เราควรติดต่อลูกค้าที่ไม่ได้มีการเปิดใช้บริการเพื่อสร้างโอกาสที่น่าตื่นตาตื่นใจ
3. ประกาศ
การประกาศให้ลูกค้ารับรู้ ไม่ว่าจะเป็น บริษัท ได้รับรางวัล,เปิดตัวสินค้าใหม่,มีสิ่งใหม่ๆ ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นช่องทางการขายและสร้างความมั้นใจอย่างหนึ่ง
4. กระดาษสีขาว
มีการวิจัยที่น่าตกใจออกมาว่า หน้าอีเมลสีขาวทำให้มีโอกาสที่จะได้รับการตอบสนองในเชิงบวกมากขึ้น
5. แคมเปญ
อีเมลเป็นเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อสนับสนุนการใช้แคมเปญของคุณในกิจกรรมทางการตลาด คุณจะได้มีโอกาสเพื่อการวางแผนอย่างรอบคอบและเวลาในการส่งเนื้อหาของผู้รับอีเมลของคุณโดยตรงเพื่อไปยัง inbox และเพื่อเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับความสัมพันธ์กับผู้รับอีเมลของคุณ
6. กิจกรรม
คุณกำลังวางแผนการจัดงานทางธุรกิจ , การสัมมนาผ่านเว็บหรือ ใน Social Media หรือไม่ อีเมลเป็นเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อแจ้งให้ทราบถึงรายการไคลเอนต์ของคุณเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่กำลังจะมาถึงและเชิญให้พวกเขาเข้าร่วมได้
7. การสัมมนาผ่านเว็บ
การสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการแสดงให้เห็นถึงความเป็นผู้นำทางความคิดของคุณและทำให้เข้า Inbox ของลูกค้าได้ ในการเพิ่มจำนวนของผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บแบบเสมือนจริง ใส่อีเมลแบบฟอร์มการลงทะเบียนที่เรียบง่ายของคุณไปยังเครื่องของผู้รับ
8. กรณีศึกษา
ถ้าคุณต้องการแสดงให้ลูกค้าของคุณทราบว่าลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ กรณีศึกษาที่เป็นวิธีที่จะไปได้ในทุกทาง
9. การทดลองใช้งานการสาธิตการใช้งาน
ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเป้าหมายโดยใช้อีเมลที่มีการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหรือการสาธิตการใช้งาน ครั้งแรกทำให้พวกเขาได้ความรู้ความเข้าใจในสิ่งที่ธุรกิจของคุณที่สามารถจัดให้บริการได้ สำหรับผู้ที่ผู้รับที่ไม่ลงชื่อเข้าใช้งานทาง Email โดยอัตโนมัติเพื่อติดตามผลได้ด้วยข้อเสนอที่มีการจำกัดระยะเวลา
บทสรุป
บทบาทของ Email B2B สำหรับบริษัท สามารถวัดผลได้ทางการตลาดว่ามีประสิทธิภาพและประหยัดค่าใช้จ่ายอย่างชัดเจน การสำรองข้อมูลโดยใช้ทั้งความเห็นทางวิชาชีพและอุตสาหกรรม สถิติการใช้ Email ที่มีค่าที่มีความสำคัญสำหรับธุรกิจในการได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน การเพิ่มการสร้างความเป็นผู้นำและเปิดโอกาสในการขายและการเก็บรักษาข้อมูลลูกค้า โดยการมอบความสามารถในการมีส่วนร่วมของข้อมูลไปยังรายชื่อผู้ติดต่อที่ตั้งเป้าไว้ที่ให้คุณสามารถสร้างฐานลูกค้าของคุณ สร้างธุรกิจของคุณให้เป็นผู้นำทางความคิดและทำให้เกิดผลในทางบวกต่อผลกำไรของคุณ