091-774-8500091-774-8500
TH
NipaMail Logo
ความสามารถ
ค่าบริการ
ติดต่อเรา
เกี่ยวกับเรา
บทความ
ตัวชี้วัด Email Marketing ที่จำเป็นต้องใช้ เพื่อวัดผลอย่างมีประสิทธิภาพ
Email Marketing

ตัวชี้วัด Email Marketing ที่จำเป็นต้องใช้ เพื่อวัดผลอย่างมีประสิทธิภาพ

บทความตัวชี้วัด Email Marketing ที่จำเป็นต้องใช้ เพื่อวัดผลอย่างมีประสิทธิภาพ
10 กุมภาพันธ์ 2569
อ่าน 6 นาที
email marketing performance metrics

ตัวชี้วัดด้าน Email Marketing ที่จำเป็นต้องใช้

หากคุณกำลังเรียกใช้แคมเปญด้าน Email Marketing คุณควรที่จะมองหาวิธีที่จะวิเคราะห์ความสำเร็จหรือความล้มเหลวของแคมเปญของคุณ สำหรับนักการตลาดหลายคน การดำเนินการนี้จะมุ่งเน้นไปที่หมายเลขของ ” เปิด ” หรือ ” คลิก ” ที่พวกเขาได้รับ สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทราบแต่มีสิ่งอื่นๆอีกมากมายที่คุณควรทราบและอาจเป็นไปได้ว่าการทำความเข้าใจเกี่ยวกับตัวชี้วัดด้านการตลาดทางอีเมลอื่นที่จะทำให้คุณมีความเข้าใจได้ดียิ่งขึ้นเกี่ยวแคมเปญของคุณที่กำลังดำเนินการอยู่ หากคุณต้องการได้รับประโยชน์มากขึ้นจาก Email Marketing จะมีบางตัวชี้วัดด้านการตลาดทางอีเมลที่คุณต้องใช้

การมีส่วนร่วมในช่วงที่ผ่านมา

มีนักการตลาดจำนวนค่อนข้างมากพูดคุยเกี่ยวกับช่วงเวลาที่ดีที่สุดของวันและวันที่ดีที่สุดของสัปดาห์ในการส่งอีเมลไปหาผู้รับของคุณ บางบริษัทที่มีการอ้างว่าพวกเขาจะต้องประสบความสำเร็จในการสร้างความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ได้โดยส่งอีเมลไปที่กลุ่มผู้ชมได้ในบางช่วงเวลา แต่เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตระหนักว่าการที่จะประสบความสำเร็จในแคมเปญของแต่ละบุคคล ต้องมีการเพิ่มเติมเกี่ยวกับความจำเป็นและความต้องการของผู้ชมเทียบกับภาคธุรกิจบริษัทหรือธุรกิจของคุณ

คุณจะพบว่ามันมีแนวทางสำหรับช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล และควรที่จะเป็นจุดเริ่มต้นของคุณเพื่อค้นหาว่าอะไรคือสิ่งที่ดีสำหรับคุณ คุณจะต้องทำการทดสอบในเวลาที่แตกต่างกันของวันและดูว่ามีช่วงเวลาใดบ้างที่คุณมีการตอบกลับ ซึ่งหมายความว่าคุณควรจะมองหาการติดตามและวิเคราะห์ความผูกพันเมื่อเวลาผ่านไป

สามารถตรวจสอบกิจกรรมแล้วดูว่ามีอะไรที่ทำงานได้ดีที่สุด เป็นวิธีที่สะดวกในการกรองนี้โดยเริ่มต้น 24 ชั่วโมง,สัปดาห์แรกและจากนั้นในเดือนแรก ถ้าคุณใช้อีเมลอัตโนมัติคุณจะพบว่าในสัปดาห์แรกและเดือนแรกจะมีการตอบรับที่ดี

การจัดการรายชื่ออีเมล ที่หายไป

อัตราการยกเลิกการสมัครที่ควรได้รับประโยชน์และความน่าสนใจให้กับคุณ หากการติดต่อนี้เพิ่มสูงขึ้นเป็นอย่างมาก นักการตลาดส่วนใหญ่จะให้ความสนใจ และเริ่มที่จะให้ความรู้สึกว่าข้อมูลนี้จะเกี่ยวข้องเฉพาะกับความล้มเหลวของเรา มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะคิดเกี่ยวกับปัญหาที่เรามีและลดข้อบกพร่องของเรา ดังนั้นการมุ่งเน้นไปที่ด้านต่างจะเป็นประโยชน์

อัตราการยกเลิกการสมัครที่จัดให้บริการในระดับที่ดีเยี่ยมของข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่คุณจะประสบความสำเร็จในการแบ่งส่วนผู้ชมของคุณและในด้านคุณภาพและความเกี่ยวข้องของเนื้อหาของคุณ หากคุณกำลังมองหาการทดลองใช้กับเนื้อหาของคุณและกำลังพยายามที่ทำให้สิ่งที่แตกต่างกัน ดูที่การยกเลิกการสมัครใช้บริการของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการจัดอันดับ ถ้าจะมีการเพิ่มขึ้นของจำนวนคนที่ออกจากรายการของคุณจึงเป็นไปได้ว่าแนวทางใหม่ที่ไม่ถูกต้องสำหรับผู้ชมของคุณแต่ในกรณีที่มีการลดลงนี้ช้าลงหรือให้น้อยที่สุด อาจเป็นไปได้ว่าผู้คนกำลังรักษาความสนใจในข้อมูลใหม่นี้หรือวิธีการที่คุณนำเสนอ

ข้อมูลนี้ยังควรที่จะใช้ในการเปรียบเทียบในความสัมพันธ์กับรายงานสแปมและจำนวนของอีเมล(email) เสียที่ถูกส่งกลับ เนื่องจากมีองค์ประกอบทั้งหมดนี้จะช่วยคุณในการสร้างความเข้าใจที่ดีขึ้นต่อจำนวนผู้ติดต่อที่หายไป การมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบเหล่านี้และแง่มุมต่างๆจะช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบ รายการอีเมล(email) ของคุณได้อย่างละเอียด

เวลาที่ใช้ในการดูอีเมล์

คุณอาจจะต้องอยู่ภายใต้ความรู้สึกว่าการที่ผู้คนใช้เวลานานในการอ่านอีเมล(email) ในเป็นสิ่งที่ดี แต่ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับอีเมล(email) ถ้ามีคนเปิดอีเมลของคุณและเป็นที่ประทับใจตามข้อเสนอของคุณ พวกเขาจะคลิกที่ลิงค์ภายในสามวินาทีซึ่งจะดีกว่าคนอ่านอีเมล(email) ของคุณเป็นเวลากว่า 5 นาทีและจากนั้นไม่มีการดำเนินการใดๆ

รูปแบบของอีเมล(email) ของคุณและสิ่งที่คุณต้องการที่จะประสบความสำเร็จจากอีเมล(email) ของคุณให้คุณมีจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับการวิเคราะห์อย่างถูกต้องจำนวนเวลาที่ใช้ในการดูอีเมล(email) ของคุณ คุณจะพบว่าอีเมล(email) เปิด 0-2 วินาทีจะได้รับแค่การมอง อีเมล(email) ที่เปิดให้บริการสำหรับผู้ใช้บริการ 2 ถึง 8 วินาทีจะถูกดึงออกและอ่านอีเมล(email) ที่ได้รับการเปิดใช้งานมากกว่า 8 วินาทีที่มีการอ่าน จำไว้ว่าผู้อ่านเฉลี่ยจะใช้เวลาประมาณ 20 วินาทีในการสแกนผ่าน 50 คำในหน้าเว็บหรือหน้าจอ

ประเภทอุปกรณ์

การใช้งานที่เพิ่มขึ้นของสมาร์ทโฟน แท็บเล็ตและชนิดที่แตกต่างกันของโทรศัพท์มือถือ หมายความว่ามันเป็นมูลค่าการดูที่ประเภทอุปกรณที่คนอ่านอีเมล(email) ของคุณ นี่คือความจริงสำหรับเว็บไซต์และมันเป็นความจริงสำหรับอีเมล(email) เพราะคุณต้องการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเพิ่มประสิทธิภาพอีเมล(email) ของคุณสำหรับอุปกรณ์ที่ผู้ใช้ของคุณใช้ คุณต้องการที่จะมีอีเมล(email) ที่เหมาะสำหรับเดสก์ทอปและผู้ใช้โทรศัพท์มือถือและมันอาจเป็นไปได้ว่าการวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับอุปกรณ์ประเภทที่เกี่ยวกับนาฬิกาและเปิดจะช่วยให้คุณมีความเข้าใจบางอย่างในอีเมล(email) ของคุณไม่ว่าจะมีการตั้งค่าอย่างถูกต้องสำหรับผู้ใช้งานที่แตกต่างกัน

คุณควรตระหนักว่าเวลาของการส่งอีเมลอาจมีผลกระทบต่ออุปกรณ์ที่ใช้อยู่ได้ หากคุณส่งอีเมลในระหว่างช่วงเวลากลางคืนหรือในตอนเช้าผู้ใช้ส่วนใหญ่จะอ่านอีเมล(email) ในการเดินทางไปทำงานหรือไปตามที่ได้มีการเตรียมความพร้อม ซึ่งหมายความว่ามีแนวโน้มที่จะทำให้แน่ใจได้ว่าพวกเขาจะใช้สมาร์ทโฟนของตนในการอ่านอีเมล(email) ของคุณ ถ้าคุณส่งอีเมลระหว่างกลุ่มของเวลาทำงานก็มีแนวโน้มว่าอีเมลที่จะอ่านบนเดสก์ทอปหรือแล็ปท็อป ถ้าอีเมล(email)ถูกส่งในช่วงเย็นการใช้งานโทรศัพท์มือถือจะเพิ่มขึ้น

หากคุณส่งอีเมลที่มีแนวโน้มที่จะถูกอ่านบนอุปกรณ์มือถือ อีเมล(email)ต้องสั้นและให้แน่ใจว่าภาพได้รับการปรับให้เหมาะสมกับหน้าจอขนาดเล็ก สำหรับอีเมล(email) ที่มีแนวโน้มที่จะได้อ่านบนหน้าจอเดสก์ท็อป สร้างแทมเพลตที่ใช้หน้าจอและพื้นที่ขนาดใหญ่

ปัญหาอย่างหนึ่งในขณะนี้คือวิธีการที่ Gmail ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้สามารถแยกความแตกต่างระหว่างโทรศัพท์มือถือหรือเดสก์ท็อป ซึ่งหมายความว่าตัวเลขของคุณอาจจะไม่ถูกต้องทั้งหมดสำหรับผู้ใช้ Gmail

Email Client

คุณจะคิดว่าลูกค้า อีเมล(email) ทั้งหมดจะแสดงข้อมูลของคุณในแบบที่คุณตั้งใจและสร้างขึ้น แต่ไม่ใช่ในกรณีนี้ คุณไม่อาจเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับทั้งหมดของลูกค้าที่แตกต่างกันทางอีเมล(email) แต่คุณต้องทำให้อีเมลทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพบน Email Client ที่เป็นที่นิยมมากที่สุดกับผู้ใช้ของคุณ จะช่วยให้คุณสามารถจำกัดจำนวนของลูกค้า ที่คุณควรลองและเพิ่มประสิทธิภาพให้เหมาะสม

แชร์บทความ

บทความที่เกี่ยวข้อง

Email UI Dashboard แบบไหนที่ธุรกิจควรใช้? ดูแคมเปญง่าย วัดผลได้จริง
Email Marketing

Email UI Dashboard แบบไหนที่ธุรกิจควรใช้? ดูแคมเปญง่าย วัดผลได้จริง

ส่งอีเมลช้า = ยอดขายหาย? รู้ทัน! ผลกระทบที่แบรนด์มักถูกมองข้าม
Email Marketing

ส่งอีเมลช้า = ยอดขายหาย? รู้ทัน! ผลกระทบที่แบรนด์มักถูกมองข้าม

ส่งอีเมลแล้วไม่เข้า Inbox หรือเข้า Spam? ต้องรู้จัก Email Authentication (SPF, DKIM, DMARC)
Email Marketing

ส่งอีเมลแล้วไม่เข้า Inbox หรือเข้า Spam? ต้องรู้จัก Email Authentication (SPF, DKIM, DMARC)

NipaMailบริษัท นิภา เทคโนโลยี จำกัด

72 อาคารโทรคมนาคม บางรัก ชั้น 4 ห้อง 401 - 402
ถนนเจริญกรุง แขวงบางรัก เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500

NipaMail

All FeaturesPricingAPI

LEGAL

Privacy Policy

News & Events

Blog