4 เหตุผลที่ทำให้แผนการตลาดบนสื่อสังคมออนไลน์และ Email Marketing ของคุณล้มเหลว

4 เหตุผลที่ทำให้แผนการตลาดบนสื่อสังคมออนไลน์และ Email Marketing ของคุณล้มเหลว

 

การทำการตลาดทุกสื่อสังคมออนไลน์ หรือ Emai Marketing หรือ โฆษณาต่างๆ 

ในความเป็นจริงแคมเปญการตลาดและกลยุทธ์มักจะล้มเหลว ดังนั้นเป้าหมายคือไม่จำเป็นต้องหลีกเลี่ยงความล้มเหลว เป้าหมายที่แท้จริงคือการเรียนรู้จากความล้มเหลว

คุณอาจจะมีเนื้อหาที่มีความคิดสร้างสรรค์มากที่สุด,ภาพที่ดีที่สุด,บางทีคุณอาจยังมีบางส่วน ข้อมูลที่น่าสนใจในกลยุทธ์ของคุณ แต่ตลาดยังคงล้มเหลวในบางครั้ง ในบทความนี้แสดงสาเหตุที่พบบ่อย ที่ทำให้แคมเปญการตลาดล้มเหลว ในขณะที่คุณตรวจสอบการตลาดของคุณเอง คุณควรมองหาข้อผิดพลาดเหล่านี้และหลีกเลี่ยงปัญหา

1. คุณคาดหวังมากเกินไป

แม้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กอีคอมเมิร์ซจะขัดแย้งผู้บริหารระดับสูงและนักการตลาดแนวหน้า แต่ บางครั้งแคมเปญการตลาดของเราอาจจะล้มเหลว เราตั้งความคาดหวังที่อาจจะ ไม่สามารถทำได้ ปีที่ผ่านมาที่ Shopify รับการตีพิมพ์บทความเกี่ยวกับธุรกิจออนไลน์ที่พวกเขาเริ่มต้น ฝ่ายการตลาด Shopify ก็สามารถที่จะเลือกผลิตภัณฑ์ที่สร้างเว็บไซต์และสร้างรายได้มากกว่า $ 900 ในการขายในเวลาเพียงสามวัน

นี่คือตัวอย่างที่ดีของสิ่งที่สามารถทำได้ แต่ในเวลาเดียวกันไม่ได้เป็นดั่งหวังของคุณถ้าคุณกำลังเริ่มต้นธุรกิจ ส่วนหนึ่งของความสำเร็จ Shopify มาจากการเชื่อมต่อส่วนบุคคลที่จะยากที่จะทำซ้ำในแคมเปญการตลาดทั่วไป

2. คุณมีสินค้าไม่ถูกต้อง หรือ ผิดข้อเสนอ

ลองนึกภาพ ห้างค้าปลีก omnichannel อยู่ในรัฐเทนเนสซี เช้าวันนั้นมีความชื้นสูงกว่าร้อยละ 80 ร้านค้านี้ได้รับการสั่งซื้อ เครื่องลดความชื้นที่ขนาดเล็กและน้ำหนักเบา ร้านค้าส่งอีเมลแคมเปญ ประมาณ 10,000 ข้อความไปยังลูกค้าในและรอบๆ ยูม่า Ariz. ซึ่งในช่วงเช้าที่ยูม่าความชื้นอาจจะเป็นในระดับต่ำที่ร้อยละ 20 แคมเปญนี้หรืออย่างน้อยส่วนหนึ่งของมันมุ่งเป้าไปที่ยูม่ามีแนวโน้มที่จะล้มเหลวเพราะผู้ค้านำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ไม่ทำให้ความรู้สึกของลูกค้าเป้าหมาย คนใน ยูม่า มีแนวโน้มที่จะไม่ซื้อเครื่องลดความชื้น คุณอาจมีความล้มเหลวเหมือนกันถ้าราคาเสนอซื้อผิดฤดูกาลของปี ไม่ถูกต้องหรือแม้กระทั่งถ้าวิธีการที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ผิด

โปรดจำไว้ว่าการโฆษณา Email Marketing และสังคมออนไลน์สามารถได้รับความสนใจจากลูกค้าที่มีศักยภาพ แต่คุณจะนำเสนออย่างไรให้น่าสนใจและสามารถปิดการขายได้

3. คุณไม่บรรลุความคาดหวังของคุณ

ถ้าคุณร้องในห้องที่ว่างเปล่าคุณอาจจะทำให้เกิดเสียงสะท้อน แต่คุณจะไม่ได้รับการตอบกลับ บางครั้งแคมเปญการตลาดอีคอมเมิร์ซล้มเหลวเพราะเราไม่แบ่งปันให้กับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายของเรา เราไม่ส่งข้อความให้คนที่เหมาะสม มีวิธีดังนี้

  • คุณลงโฆษณาผิดสถานที่
  • คุณเลือกใช้คำผิด
  • คุณไม่ได้ใช้แคมเปญนานพอ

ส่วนหนึ่งของความท้าทายกับการตลาดมีการวางข้อความในด้านหน้าของผู้ชม ให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณต้องกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่มีศักยภาพดีที่สุดของคุณ

4. กลยุทธ์ของคุณไม่ตรงกับเป้าหมายของคุณ

หากคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ Lane Bryant  เมื่อเร็ว ๆ นี้คุณจะเจอป๊อปอัพร้อยละ 20 ปิดการซื้อในอนาคตเมื่อคุณสมัครรับข้อมูลจากช่องทางข้อความ Email กลยุทธ์นี้ดูเหมือนว่าจะเพิ่มจำนวนสมาชิก Email ในรายการ Lane Bryant ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีถ้าเป็นจริงตามเป้าหมาย แต่สิ่งที่นักการตลาดเลนไบรอันท์ได้กล่าวว่าเป้าหมายสำหรับกลยุทธ์นี้คือการเพิ่มยอดขาย ร้อยละ 40 ในสามวันถัดไป ประเด็นก็คือว่าบางครั้งแคมเปญการตลาดล้มเหลวเพราะเราใช้เครื่องมือหรือชั้นเชิงที่ไม่ถูกต้องสำหรับงานนั้น

 

"เคล็ดลับในการออกแบบ Email marketing"