4 แนวโน้ม Email Marketing ที่คุณต้องรู้ในปี 2563

4 แนวโน้ม Email Marketing ที่คุณต้องรู้ในปี 2563

4 แนวโน้ม Email Marketing ที่คุณต้องรู้ในปี 2563 Email Marketing กำลังสร้างรายได้ อีเมลมีการเพิ่มเติมปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องและก้าวหน้าด้วยเทคโนโลยี Marketo คาดการณ์ว่าการตรวจสอบอีเมลเป็นกิจกรรม # 1 บนอินเทอร์เน็ตที่มี 94% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ออนไลน์ด้วยเหตุผลนี้เพียงอย่างเดียว พลังของ Email Marketing มีรากฐานมาจากความสามารถในการเจาะลึกผ่านวัฒนธรรม ประสิทธิภาพของอีเมลสำหรับนักการตลาดอยู่ที่ผลตอบแทนการลงทุนอย่างคงที่ประมาณ $ 39.40 ในแต่ละอีเมล แม้ว่า Sheryl Sandberg ของ Facebook จะยืนยันว่าปี 2010 เป็นจุดจบของอีเมล ในขณะที่สื่อโซเชียลเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วแต่ในทศวรรษที่ผ่านมาอีเมลยังคงเป็นแกนนำ มีการประเมินว่ามีการส่งอีเมลประมาณ 247 พันล้านฉบับต่อวันในปี 2010 และคาดการณ์ไว้ที่ 307 พันล้านต่อวันในปี 2020 แนวโน้ม Email Marketing ยอดนิยม เมื่อพิจารณาจากการตั้งค่า Email Marketing ที่มีต่อผู้บริโภคทุกคน เป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับธุรกิจ B2B และ B2C ที่จะอยู่เหนือเกมการตลาดผ่านอีเมลของพวกเขาในทศวรรษหน้า…

Email Marketing : จับคู่ข้อความกับการเดินทางของผู้ซื้อ

ช่องทางการตลาดผ่านอีเมล: จับคู่ข้อความกับการเดินทางของผู้ซื้อ

Email Marketing : จับคู่ข้อความกับการเดินทางของผู้ซื้อ ช่องทางการตลาดทางอีเมลคืออะไร ช่องทางการตลาดทางอีเมล คือ วิธีการดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย และแปลงให้เป็นลูกค้าจากช่องทางผ่านทางอีเมล กระบวนการนี้ทำงานได้ดี เพราะ คุณสามารถควบคุมข้อความใน Email ของคุณ ผู้รับอีเมลคุณจะได้รับสิ่งที่แตกต่างจากสื่อสังคมออนไลน์  คุณต้องการให้ช่องทางอีเมลจับคู่กับการเดินทางของผู้ซื้อ  Journeyจึงมีความสำคัญเนื่องจากลูกค้าที่มีศักยภาพต้องผ่านแนวคิดที่แตกต่างกันก่อนที่จะซื้อ ด้วยความเข้าใจในการเดินทางของพวกเขาธุรกิจต่างๆสามารถสื่อสารกับผู้คนได้อย่างเหมาะสมยิ่งขึ้นและให้ข้อมูลที่พวกเขาต้องการเพื่อไปยังขั้นตอนต่อไป ทำไมจึงควรดูแลช่องทาง Email marketing นอกเหนือจากการควบคุมผู้ที่ได้รับเนื้อหา อีเมลยังเป็นวิธีที่แข็งแกร่งในการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถแปลงผู้รับเป็นลูกค้าได้ในอัตราที่คุณต้องการ แต่ข้อมูลที่คุณสามารถรวบรวมได้จากการวิเคราะห์ช่องทางของคุณนั้นล้ำค่า ในทำนองเดียวกันคุณจะไม่ต้องเพิ่มอะไรใหม่ในกลยุทธ์การตลาดของคุณ เป็นเพียงการรับอีเมลที่คุณส่งไปแล้วและสร้างผลกระทบมากขึ้นจากการใช้ช่องทางนี้ การทำ Email Marketing มีกี่ขั้นตอน Email marketing มีขั้นตอนกว้าง ๆ 3 ขั้นตอน ได้แก่ การใช้แรงจูงใจ การมีส่วนร่วม และ การดูแลเอาใจใส่ สิ่งที่สำคัญที่สุด คือการมีเนื้อหาที่แข็งแกร่งเพื่อนำลูกค้าไปสู่ขั้นตอนการตัดสินใจซื้อ ผ่านทาง Email 1. การใช้แรงจูงใจ นี่เป็นส่วนที่ใหญ่ที่สุดของช่องทางการขายทางอีเมล สอดคล้องกับขั้นตอนการรับรู้ของขั้นตอนการตัดสินใจซื้อ เป็นที่ที่คุณเชื่อมต่อกับกลุ่มลูกค้าที่หลากหลายที่สุดโดยใช้หน้าเว็บหรือโพสต์บางอย่าง ในเนื้อหาคุณสามารถใส่ข้อมูลบางอย่าง เช่น Subscriber Form ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องมีการเข้าชมและความสนใจเพียงพอเพื่อให้สามารถเข้าใจหัวข้อที่ผู้คนต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม จากนั้นคุณจะสามารถสร้างเหตุผลที่น่าสนใจสำหรับผู้อ่านที่ไว้วางใจเพื่อให้เขาให้อีเมลแก่คุณ การเพิ่มประสิทธิภาพ กลไกการค้นหาช่วยให้คุณได้รับการเข้าชมที่มากขึ้นในขณะที่การวิเคราะห์ปริมาณการใช้งานนั้นจะช่วยให้คุณเห็นว่าเนื้อหาใดที่ได้รับความนิยมสูงสุด 2.…

10 ข้อผิดพลาดด้าน Email Marketing ที่ต้องหยุดทำ

10 ข้อผิดพลาดด้าน Email Marketing ที่ต้องหยุดทำ

10 ข้อผิดพลาดด้าน Email Marketing ที่ต้องหยุดทำ   Email Marketing มีศักยภาพในการสร้าง ROI สำหรับธุรกิจของคุณ แต่การหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวมากมายที่ต้องติดตามจากเครื่องมือและแคมเปญไปจนถึงการวิเคราะห์และการทดสอบ ส่วนที่แยกกันทั้งหมดเหล่านี้ต้องมาทำงานร่วมกันเพื่อให้ Email Marketing ของคุณเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ  มีอุปสรรคบางประการที่มักจะเป็นอุปสรรคในการรับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดของคุณจากอีเมล เพื่อช่วยคุณติดตามข้อผิดพลาดทั่วไปเราได้รวบรวมรายการข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Email Marketing ยอดนิยม 10 ข้อที่ทำให้บริษัท เสียค่าใช้จ่าย ข้อผิดพลาดด้านอีเมลมาร์เก็ตติ้ง 10 อันดับแรกที่ต้องหลีกเลี่ยงในขณะนี้ หากคุณมีความผิดในการสร้างความโชคร้ายด้าน Email Marketing 10 อันดับแรกไม่ต้องกังวล คุณสามารถกู้คืนเรียนรู้จากข้อผิดพลาดและปรับปรุงมุมมองที่ดีขึ้นสำหรับผลการค้นหาทางอีเมล 1.ไม่เขียนเนื้อหาให้กระตุ้นการตัดสินใจ คุณกำลังสร้างแคมเปญอีเมลและไม่บอกให้สมาชิกทราบว่าจะต้องทำอย่างไรกับข้อมูลที่คุณให้ไว้ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะพลาดจุดเริ่มต้นในการสร้างแคมเปญเพื่อบรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง หากอีเมลของคุณไม่ได้ช่วยให้คุณก้าวไปสู่เป้าหมายนั้นทำให้เสียทั้งเวลาและทรัพยากร โชคดีที่คุณสามารถเพิ่มอีเมลของคุณให้เหมาะสมกับสิ่งที่คุณต้องการทำได้โดยง่าย คุณสามารถเพิ่มอัตราการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณแปลงผู้สมัครสมาชิกเพื่อนำไปสู่การเพิ่มการซื้อหรือรับคนที่จะดาวน์โหลด ebook ใหม่ของคุณ สิ่งที่ต้องใช้ก็คือเนื้อหาอีเมลที่มีการโน้มน้าวใจพร้อมด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ! นอกจากนี้คุณยังสามารถนึกถึงคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เป็นเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับอีเมลฉบับนั้น เพียงแค่ถามตัวเอง: คุณต้องการให้สมาชิกทำอะไรกับเนื้อหาในข้อความทางการตลาด ซึ่งนั้นควรเป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ของคุณ 2.ไม่แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลผู้รับให้ดี หากคุณไม่ได้แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณคุณจะพลาดวิธีง่ายๆในการส่งอีเมลส่วนบุคคลจำนวนมากไปยังกลุ่มย่อยแต่ละรายของผู้ติดตามของคุณ ตัวอย่างเช่น อาจมีเซตย่อยของสมาชิกของคุณใช้บริการของคุณมากกว่าที่อื่น ๆ บางทีคุณอาจมีเซตย่อยที่แตกต่างกันของผู้ใช้ที่ใช้มานาน หรือเพิ่งเริ่มต้น หากคุณส่งอีเมลฉบับเดียวกันไปยังทั้งสองกลุ่มคุณจะเสี่ยงต่อการทำให้ทั้งคู่มีข้อความที่กว้างเกินไปและไม่สอดคล้องกับความสนใจของพวกเขา ในทางกลับกันหากคุณส่งอีเมลที่กำหนดค่าส่วนบุคคลของกลุ่มแต่ละกลุ่มคุณสามารถพูดคุยกับพวกเขาในระดับเป้าหมายที่ลึกขึ้นซึ่งอาจเท่ากับการดำเนินการกับ CTA…

3 เคล็ดลับ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมใน Email Marketing

3 เคล็ดลับเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมใน Email Marketing

3 เคล็ดลับเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมใน Email Marketing   Email marketing เปรียบเสมือนเพื่อนเก่าที่ผ่านมาหลายปี ไม่ได้สร้างความแปลกใจให้คุณอีกแล้ว คุณอาจพบว่ามันน่าเบื่อเล็กน้อยในบางครั้ง แต่ในตอนท้ายคุณจะรู้ว่าอีเมลสามารถพึ่งพาได้ แม้ว่าจะมีกลวิธีการมีการมีส่วนร่วมที่น่าตื่นเต้นมากขึ้น อีเมลมาร์เก็ตติ้งยังคงเป็นวิธีการสำคัญในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ ในความเป็นจริงเกือบ 70% ของคนที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 34 ปีต้องการให้ บริษัท สื่อสารกับพวกเขาทาง Email ตามการวิจัยของ Marketing Sherpa จำนวนนั้นสูงขึ้นในกลุ่มอายุระหว่าง 35-44 ปีและ 45-54 ปี ไม่ว่าผู้คนจะรู้สึกอย่างไรกับการสื่อสารทางอีเมล แคมเปญอีเมลของนักการตลาดหลายรายไม่สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ เกือบครึ่งหนึ่งของนักการตลาดที่เข้าร่วมการศึกษาของ Demand Metric / Return Path เมื่อเร็ว ๆ นี้รายงานอัตราการเปิดอีเมลอยู่ที่ 15% หรือน้อยกว่าในขณะที่เกือบ 60% รายงานถึงอัตราการคลิกอยู่ที่ 8% หรือน้อยกว่า แต่นั่นไม่ใช่เพราะ Email Marketing เป็นอดีต แต่เป็นเพราะนักการตลาดจำนวนมากละเลยการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น กล่าวคือลูกค้าในปัจจุบันมีความซับซ้อนมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาบริโภคเนื้อหา ต่อไปนี้เป็นวิธีง่าย…

3 เหตุผลที่คุณควรใส่ Call-To-Action จากมุมมองของผู้อ่าน

3 เหตุผลที่คุณควรใส่ Call-To-Action จากมุมมองของผู้อ่าน

3 เหตุผลที่คุณควรใส่ Call-To-Action จากมุมมองของผู้อ่าน   คำที่สามารถกระตุ้นการตัดสินใจ Call-To-Action (CTA) ไม่ได้เป็นเพียงองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดใน Email Marketing ของคุณ ยังเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของแผนการตลาดออนไลน์โดยรวม ไม่ว่าคุณต้องการให้สมาชิกซื้อสินค้า หรือ เยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือ การตอบกลับ(RSVP) สำหรับกิจกรรม Call-To-Action (CTA) ที่น่าสนใจก็สามารถทำงานได้สำเร็จ ในขณะที่พยายามสร้างข้อความ Call-To-Action ( CTA ) ที่ปุ่มคลิก คุณอาจต้องใช้เวลาซักนิดเพื่อเลือกคำที่ดี แต่คุณเคยลองเขียน Call-To-Action ( CTA ) จากมุมมองของผู้อ่านแล้วหรือยัง? คุณมักจะเห็นหรือเขียนวลีเช่น “ซื้อเลย” “เริ่มต้นใช้งาน” “เรียนรู้เพิ่มเติม” หรือ “ตั้งเวลาให้คำปรึกษา” ใน Email Marketing  คุณจะสังเกตเห็นวลีทั้งหมดเหล่านี้ถูกส่งไปยังผู้อ่าน ซึ่งคำเหล่านี้อยู่ในลักษณะสรรพนามบุรุษที่2เขียนขึ้นจากมุมมองของธุรกิจที่ส่งข้อความ การศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้แสดงให้เห็นว่า Call-To-Action ( CTA ) ที่สร้างโดยลักษณะสรรพนามบุรุษที่ 1…

5 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการรายการอีเมลที่ขาดไม่ได้

5 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการรายการอีเมลที่ขาดไม่ได้ โลกของการตลาดผ่านอีเมลไม่ได้หมุนวนมากส่งอีเมลไปยังรายการขนาดใหญ่ต่อไปและหวังว่าบางคนจะไม่ได้รับเงินก้อน แต่มันเป็นเรื่องของการติดต่อทางอีเมลที่มีเนื้อหาที่พวกเขาต้องการและมุ่งหวังที่จะได้รับ เพื่อช่วยคุณในการจัดการรายชื่ออีเมลต่อไปนี้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดี 5 เรื่อง: วิธีการ ที่จะช่วยให้คุณจัดการกับความเจ็บปวดและอัตราการได้รับผลกระทบ ตีกลับที่สูงโดยสร้างความมั่นใจว่าคนที่คุณต้องการส่งอีเมลจากคุณ แต่ถ้าคนเหล่านี้ขอลบหรือไม่ตอบสนองต่อความพยายามของคุณวิธีที่ดีที่สุดคือให้ลบพวกเขา เขาออกจากรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ อีกครั้งสิ่งที่ควรพิจารณาคือการจัดการการสมัครสมาชิก: ให้ผู้ใช้งานได้รับการจัดการ ซึ่งประเภทหนึ่งที่พวกเขาไม่ต้องการนอกจากนี้เข้าใจว่ามีกฎหมายอีเมลและหากคุณกำลังส่งไปยังประเทศต่าง ๆ ทั่วโลกมีกฎหมายพิเศษที่คุณจะต้องชอบ นักถึงเนื้อเรื่องของ GDPR แม้ว่ามันจะนำไปใช้ส่วนใหญ่ ในยุโรปนอกจากนี้ยังอาจส่งผลกระทบต่อการสื่อสารกับผู้รับบางส่วนของคุณ สำหรับสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด ทำให้ง่ายที่สุดสำหรับสมาชิกที่จะกดยกเลิกการสมัครเป็นสมาชิกตัวเลือกในการยกเลิกการสมัครสมาชิกและยกเลิกการสมัครสมาชิก หาของง่าย ๆ ในส่วนท้ายของอีเมลของคุณหรือที่ด้านบนของส่วนหัวอย่าซ่อนไว้ในรูปแบบและแบบยาว ๆ รู้จักผู้รับอีเมลของคุณ ตัดสินใจผู้รับอีเมลเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาต้องการรับข้อมูลใดบ้างจากการรับข้อมูลผ่านทางระบบออนไลน์ นี้ให้คำถามเชิงพาณิชย์ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับอายุสถานที่และสิ่งที่คล้ายกันคำถามเหล านี้จะช่วยให้คุณปรับเนื้อหา ตัวอย่างเช่นหากคุณทราบว่ารายชื่ออีเมลส่วนใหญ่ประกอบด้วยนายธนาคารเพื่อการลงทุนอายุ 30 ปีที่คุณคุณอาจใช้น้ำเสียงและเสียงที่แตกต่างจากเนชั่รายการของที่คุณคุณ หมายเหตุ: ถึงแม้ว่าการซื้อรายชื่ออีเมล คนที่ 3 อาจจะเร็วขึ้นและง่ายขึ้นในตอนท้ายของคุณ แต่ผลลัพธ์ที่น้อยกว่าตัวอักษรที่ไม่เพียง แต่มีคนจากรายการเหล่านี้เท่านั้นที่ไม่เคยติดต่อกับ ของคุณ แต่พวกเขาก็ ไม่ได้ขอให้รับอีเมลจากคุณสิ่งนี้จะช่วยลด ผลตอบแทนการลงทุนของคุณ (ผลตอบแทนจากการลงทุน) และลดโอกาสที่พวกเขาจะได้รับอีเมลของคุณก่อนหน้านี้ แต่สำหรับการจัดการรายชื่ออีเมลที่ดีที่สุดให้สร้างรายชื่อของคุณโดยให้ผู้อื่นสมัครใช้เว็บไซต์บล็อกและโซ เชียลมีเดียของคุณ มองหาการตีกลับที่ยากการตีกลับที่ ยากคืออีเมลตีกลับมาแบบไม่ต้องส่งอีเมลไปที่บัญชีผู้ใช้งานของคุณ สัปดาห์รายเดือนหรือระหว่างแคมเปญอีเมลขนาด ใหญ่เพื่อลบที่อยู่อีเมลที่ถูกตีกลับ ดูว่ามีอะไรบ้างที่ มีคนมากมายมีส่วนร่วมในการจัดการการแข่งขันเพื่อดูว่าตัวเองมีส่วนร่วมอย่างไรดูว่าคนที่ได้รับการตอบรับดีแค่ไหนต่อสัปดาห์หรือไม่ได้รับ…